「京都いつでもコール」は、京都市の手続きや制度、イベント、施設など、暮らしに関わるさまざまな疑問や困りごとを、電話やFAX、メールで気軽に問い合わせできるサービスです。年中無休、朝8時から夜9時まで対応しているので、平日忙しい方や休日しか時間が取れない方にもとても便利です。
「京都いつでもコール」を、2分の動画でわかりやすくご紹介しました。
電話番号は【075-661-3755】。
「どこに聞けばいいかわからない」「市役所や区役所が閉まっている時間だけど相談したい」そんな時も、オペレーターが親切に調べて案内してくれます。複数の部署にまたがる質問も一度に相談できるので、窓口をたらい回しにされる心配もありません。
FAXやメールは24時間受付。受付後、原則として同じ方法で回答が届きます。市民の皆さんだけでなく、京都市外の方も利用できます。
(注意)お問い合わせの内容によっては、「京都いつでもコール」に情報がない場合もあり、各担当課等の連絡先をご案内させていただくこと等もございます。予めご了承ください。
◎詳しくはこちら
京都市「京都いつでもコール」専用サイト